Roby Casino – Pelikokemuksen Uusi Taso Suomen Pelaajille

Sisällysluettelo

• Pelivalikoimamme Monipuolisuus
• Tietoturva että Lisensointi
• Maksutavat sekä Kotiutukset
• Edut että Kampanjat
• Mobiilipelaaminen
• Palvelumme Vahvuudet

Hyvä että tulit tarkastelemaan kasinoalustaamme, joka toimii kehitetty kokonaan pelaajien toiveet keskiössä tavoitellen. Robycasino.fi mahdollistaa ajantasaisen peliympäristön, missä sulautuvat eturivin teknologiat, laaja pelitarjonta ja varmuus. Olemme omistautuneet tarjoamaan kotimaisille asiakkaille vertaansa vailla olevan elämyksen, joka varmasti ylittää oletukset joka ikisellä osa-alueella.

Pelikirjastomme Monipuolisuus

Kasinostamme saat enemmän kuin 4500 erilaista peliä johtavilta pelintoimittajilta, mikä nostaa toimintamme eräänlaiseksi markkinoiden monipuolisimmista toimijoista. Olemme onnistuneesti solmineet yhteistyösopimuksia alan parhaimpien valmistajien kesken taataksemme, jotta asiakkaamme pääsevät nauttimaan parhaimman mahdollisen kirjaston laadukkaita pelejä.

Pelikategoria
Pelien yhteenlaskettu Määrä
Parhaat Tarjoajat
Yleinen RTP

Kolikkopelit	3200+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Livekasino	350+	Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live	98.5%
Pöytäpelit	680+	Red Tiger, Yggdrasil, Quickspin	97.8%
Jackpot-pelit	180+	Microgaming, NetEnt, Red Tiger	94.5%
Urheiluvedonlyönti	90+ urheilulajia	Betradar, SBTech	95.0%

Erityispelit ja Innovaatiot

Pyrimme koko ajan laajentamaan pelitarjontaamme uusilla että kehittyneillä peleillä. Me olemme ottaneet käyttöön toimii saatavilla ainutlaatuinen hakutyökalu, joka tukee käyttäjiä valitsemaan aivan heidän tarpeisiinsa parhaiten sopivat pelihitit piirteiden, teemojen ja riskitason perusteella. Myös päivitämme pelikirjastoamme säännöllisesti tuoreilla julkaisuilla.

Pelaajasuojaus ja Lisensointi

Operoimme Curacaon viranomaisten antamalla pelilisenssillä numero 8048/JAZ2020-013, joka lisenssi takaa palvelumme laillisuuden että kontrollin. Me noudatamme korkean tason maailmanlaajuisia vaatimuksia, ja lisäksi jokainen asiakastiedot turvataan 256 bitin SSL-turvalla, mikä vastaa finanssialan turvallisuutta.

• Pelaajasuoja – Kaikki pelaajien maksu sekä yksityistiedot hoidetaan täysin salaisesti emmekä informaatiota missään tapauksessa anneta kolmansille liikekumppani- osapuolille poikkeuksetta ilman käyttäjän suostumusta
• Vastuullinen pelaaminen – Tarjoamme kattavat työkalut henkilökohtaisen hallintaan, kuten talletuslimiitit, lepoajat ja lopullinen itsesulku
• Luotettavat pelit – Kaikki tarjolla olevat pelivaihtoehtomme testaavat ulkopuoliset auditointiyritykset, kuten eCOGRA sekä iTech Labs
• Rahanpesutoiminnan esto – Käytössämme on käytössä tiukat KYC-menettelyt (Know Your Customer), jolla suojaavat sekä käyttäjiä että kasinoa

Maksutavat sekä Kotiutukset

Tiedämme, miten ripeät sekä varmat rahansiirrot ovat keskeinen puoli positiivista pelielämystä. Tästä syystä me olemme rakentaneet alustamme toteuttamaan rahansiirrot hyvin tehokkaasti.

Maksutapa
Talletus Aika
Kotiutustapahtuman Aika
Min/Max Summa

Trustly	Välitön	0-24 tunnin sisällä	20€ / 50,000€
Visa/Mastercard	Välitön	1-3 arkipäivää	10€ / 20,000€
Skrill	Välitön	0-24 tuntia	10€ / 30,000€
Neteller	Välitön	0-24 tunnin sisällä	10€ / 30,000€
Digitaaliset valuutat (BTC, ETH)	15-30 min	1-6 tuntia	50€ / 100,000€

Nostojen Erityispiirteet

Hoidamme kotiutuspyynnöt läpi vuoden, sekä VIP-asiakkaillemme tarjoamme kiirehdittyä prosessointia. Ensimmäinen kotiutus tarvitsee henkilöllisyyden todentamisen, mutta tämän vaiheen päätyttyä käsittely etenee ripeästi ja vaivattomasti.

Bonukset ja Kampanjat

Me palkitsemme asiakkaamme kattavalla etujärjestelmällä, joka on on rakennettu niin aloitteleville että myös vakituisille pelaajille. Bonustemme vaatimukset kuuluvat markkinoiden parhaimpiin, ja lisäksi tähtäämme selkeyteen kaikissa kampanjoissa.

• Tervetuloa-bonus – Ensimmäistä kertaa liittyvät asiakkaat saavat jopa 500 euron arvoisen bonusedun ensimmäisiin maksuille että 200 free spiniä suosituimpiin kolikkopeleihin
• Viikoittaiset reload-bonukset – Aktiiviset pelaajat saavat toistuvasti uusilla bonuksilla sekä ilmaiskierroksilla
• Cashback-ohjelma – Kaikki rekisteröityneet asiakkaat keräävät ilman erillistä pyyntöä 10% rahanpalautusta viikoittain kerääntyneistä tappioista täysin ilman kierrätysvaatimuksia
• VIP-järjestelmä – Viisi tasoa sisältävä lojaliteettiohjelma tuo mukanaan ainutlaatuisia bonuksia, omistetun asiakastuen sekä nostetut kotiutusrajat
• Turnaukset – Kuukausittain toteutettavat kilpailut, joiden palkintona kymmeniätuhansia tuhansia euroja palkintopotteja

Mobiilipelaaminen

Kasinoalustamme on täysin säädetty puhelimille ja tableteille, ja yli peräti 65% asiakkaistamme käyttää alustaamme mobiililaitteella tai tabletissa. Me olemme rakentaneet mukautuvan nettisivuston, joka käynnistyy moitteettomasti jokaisella alustoissa ilman erillistä sovellusta.

Mobiilipelin Edut

Mobiiliversio tarjoaa käyttöoikeuden kaikkiin pelikirjastoon että toimintoihin, kuten talletukset, kotiuttamiset että asiakaspalvelu. UI on huolellisesti suunniteltu touchscreen-käyttöön, ja lisäksi sivujen latautuminen ovat optimoitu myös vähemmän nopeille verkkoyhteyksille.

Asiakastukemme Vahvuudet

Asiakaspalvelutiimimme on ollut saatavilla ympäri koko vuorokauden suomeksi. Tarjoamme apua reaaliaikaisen chatin, sähköpostin sekä puhelinpalvelun kautta. Tavanomainen vasteaikamme live-chatissa on ollut alle keskimäärin 2 min, ja haluamme ratkaisemaan jokainen haasteet ensikontaktissa.

Olemme panostaneet kattavaan tuki- että FAQ-osioon, missä käsitellään useimmiten kysytyt aiheet etujärjestelmästä, maksuista että pelaamisesta. Henkilökuntamme on ollut opastettu hallitsemaan kaikki käytössä olevat kasinomme piirteet, ja siksi he voivat avustaa myöskin vaativammissa kysymyksissä.

Lupaamme toimittamaan kaikkien pelaajan ansaitsemaa huippuluokan tukea. Palvelumme kehittyy aina pelaajien palautteen perusteella, sekä me olemme ylpeitä korkeasta tyytyväisyystasostamme, mikä saavuttaa jatkuvasti yli peräti 4.5 * arvosteluihin riippumattomilla arviointialustoilla.